Крем для тела достаточно популярен среди покупателей, и не только среди женщин, но и мужчин. Крем позволяет ухаживать за кожей тела, поэтому он должен быть сделан из качественной продукции. Если товар был сделан из продукции низкого качества, то пользоваться такой продукцией нельзя. Покупая товар в непрофессиональных магазинах, можно купить подделку. От такого продукта могут возникнуть проблемы с кожей.

Если товар оказался некачественным

Если вы купили товар, от которого у вас пошли проблемы с кожей:

• краснота;
• раздражение;
• сыпь;
• приищи.

Это свидетельствует о том, что товар сделан подпольно и имеет низкое качество. Использование такого товара может привести к проблемам с кожей и со здоровьем в общем. Покупатель должен обратиться к продавцу, с требованием заменить товар или вернуть деньги. Если продавец отказывается удовлетворить потребность покупателя, то второй вправе обратиться в суд. Покупателю необходимо грамотно составить заявление с описанием претензии.

Как установить качество товара

Для того, чтобы удовлетворить требование истца судья назначает таможенную экспертизу косметических кремов. Экспертизу проводят квалифицированные специалисты у себя в лаборатории, при помощи специальных методов. Экспертиза помогает установить:

• есть ли дефект;
• причину, по которой образовался дефект;
• соответствует ли товар нормам и стандартам качества государства;
• процент потери качества, из-за возникших дефектов.

Проведение экспертизы занимает определенное время, которое зависит от уровня искового заявления. Если необходимо установить полное качество со всеми свойствами, то это может занять время. Результаты проведенной экспертизы указываются в заключении, которое передается заказчику или суду. Суд выносит постановление на основании данного заключения, а частное лицо может использовать его в личных целях. За некачественный товар продавец понесет наказание, а покупатель получит компенсацию.