Добрый день! Купила матрас, а он жутко воняет. Подскажите, как проводится экспертиза запаха матраса? Спасибо.
1 ответ
Здравствуйте, Людмила.
В тех случаях, когда клиенты обращаются к нам с жалобой на неприятный запах от купенного товара, мы забирает этот товар и отправляем в лабораторию. В лаборатории проводятся исследования на выделяемые товаром вещества, по результатам которых эксперт пишет заключение. Провести экспертизу матраса мы можем.
Узнать адрес ближайшего к вам представительства вы можете на странице https://khimex.ru/contacts/